Assistant·e dentaire

L’assistant dentaire aide le dentiste dans ses tâches quotidiennes aux niveaux administratif, technique et logistique.

Au sein d’un cabinet dentaire, l’assistant assure les tâches de secrétariat : gestion des appels téléphoniques, prise de rendez-vous, suivi du courrier, classement des dossiers patients, accueil du patient, etc. Il l’accompagne dans les démarches administratives : attestations et formulaires mutuelles et/ou assurance complémentaire. A la demande du dentiste, il réalise également la gestion comptable du cabinet, en encaissant l’argent dû par le patient.

Ensuite, il installe le patient dans le fauteuil de traitement. Au besoin, il le rassure en l’informant sur les futurs soins prodigués. En tenant compte du dossier du patient et des indications du dentiste, l’assistant dentaire prépare le matériel et les instruments nécessaires à l’intervention.

Lors des soins au fauteuil, l’assistant dentaire travaille « à quatre mains » avec le dentiste. Ses tâches sont multiples : il lui fournit le matériel et les instruments appropriés au bon moment, il prépare différents produits (ciment de scellement, pâte pour les empreintes, etc.), il aspire la salive et le sang, il rince la bouche du patient, il développe les clichés radiographiques, etc.

L’assistant dentaire joue également un rôle très important dans la prévention des infections au sein du cabinet dentaire. En effet, il désinfecte l’ensemble du cabinet (locaux, meubles, équipements, fauteuil, filtres et tuyaux, etc.) et stérilise le matériel ainsi que les instruments. Il veille à la qualité des produits stériles (intégrité de l’emballage, indicateurs de stérilité, absence d’humidité, etc.). Il applique les procédures établies pour un nettoyage et une désinfection optimale, en respectant les mesures de protection lors de la manipulation de matériel contaminé, par exemple. Avant et après chaque soin, il veille à l’asepsie[1] de la salle de chirurgie dentaire et, en particulier, du fauteuil dentaire.

Le soutien logistique de l’assistant dentaire consiste à gérer les besoins d’approvisionnements du cabinet. Il vérifie le stock de matériel ou de fournitures, commande les produits dont le stock est faible et les range à l’emplacement prévu. Il se charge également d’emballer et d’envoyer les éléments médico-techniques (empreintes, éléments de prothèse, etc.) aux laboratoires concernés. Enfin, il contrôle le bon fonctionnement des appareils et informe le service d’entretien en cas d’incident.