Assistant·e logistique en milieu hospitalier

Santé & bien-être / Pratique paramédicale & pharmaceutique
Santé & bien-être / Santé publique, laboratoire & gestion

Profession dont l'accès est réglementé

Mise à jour 31/07/2025

Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

L’assistant logistique en milieu hospitalier intervient en soutien du personnel soignant, pour que celui-ci puisse se concentrer sur les soins à apporter aux patients. Ses tâches sont donc très diversifiées.

Il contribue à l'entretien journalier de l'unité de soins : nettoyage des locaux, désinfection et préparation des chambres des patients, récolte, tri et distribution du linge, etc.

Il vérifie les stocks de produits, de matériel et de linge, commande les éléments manquants et les distribue dans les différents services concernés (unités de soins, blocs opératoires, etc.). Il assure le transport de l’appareillage médical, des médicaments, des perfusions et des produits d’un service à l’autre. Il vérifie aussi le bon fonctionnement des équipements et communique les pannes ou déficiences éventuelles pour qu’une réparation puisse avoir lieu rapidement.

L’assistant logistique peut avoir des tâches de brancardage lorsqu’il est nécessaire de déplacer les patients de leur chambre à la salle d'examens, en fauteuil roulant ou dans leur lit. Il intervient également auprès des infirmiers et aides-soignants pour les aider à soulever un patient et le positionner correctement.

Enfin, l’assistant logistique distribue les repas et aide les patients à se nourrir si nécessaire.

Sa dernière fonction est administrative puisqu’il assure l’accueil téléphonique de l’unité de soins, il encode des informations en suivant les directives du personnel soignant, il classe et prépare les dossiers.

« Une bonne organisation dans la gestion du travail est une qualité non négligeable. Avec de nombreuses demandes et échéances à respecter, il est crucial de pouvoir planifier et prioriser efficacement ses tâches. »

Assistante logistique en unité de revalidation, Sabine Lire l'interview

Compétences & actions

Appliquer les règles spécifiques d'hygiène hospitalière
Entretenir les locaux de l’unité de soins
Exécuter des tâches logistiques (gestion des stocks, distribution des repas, chargement des chariots de soins, etc.)
Transporter du matériel médical (médicaments, échantillons, etc.)
Accompagner les patients lors de leurs déplacements dans l’institution
Effectuer des tâches administratives courantes
Respecter le secret professionnel

Savoir-être

Capacité d’organisation
Ecoute et empathie
Rigueur et précision
Bonne gestion du stress
Résistance physique et nerveuse
Prise d’initiatives
Flexibilité
Esprit d’équipe
Confidentialité

Cadre professionnel

L’assistant logistique en milieu hospitalier travaille dans des établissements de soins comme les hôpitaux mais aussi les maisons de repos, les centres de cure, de remise en forme ou de loisirs, les écoles, etc.

Le travail s’effectue principalement en équipe, au contact direct avec le personnel soignant ou éducatif, mais aussi avec le public. Selon la nature de l’établissement, les horaires peuvent être réguliers (établissement scolaire, par exemple) ou variables (hôpital, par exemple).

Le métier nécessite d’être sans cesse en mouvement.

Conditions requises

La fonction d'assistant en logistique est définie par l’arrêté ministériel du 17 juin 1997, modifié le 27 avril 2007. L’exercice de la profession est réservé aux personnes qui ont suivi avec fruit un programme de formation reconnu.